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Vulnérabilité de Alcatel OmniTouch CC : accès administratif via CCAgent

Synthèse de la vulnérabilité 

Un attaquant non authentifié peut se connecter sur Alcatel OmniTouch Contact Center afin de l'administrer.
Logiciels vulnérables : OmniTouch CC Premium, OmniTouch Contact Center Standard.
Gravité de cette annonce : 3/4.
Nombre de vulnérabilités dans ce bulletin : 2.
Date de création : 21/09/2010.
Références de cette vulnérabilité informatique : BID-43340, CERTA-2010-AVI-454, CVE-2010-3279, CVE-2010-3280, n.runs-SA-2010.001, VIGILANCE-VUL-9961.

Description de la vulnérabilité 

Le module CCAgent (Contact Center Agent) est installé sur les postes clients. Il se connecte sur le CCA Server installé avec Alcatel OmniTouch Contact Center.

Le programme Tsa_Maintainance.exe permet d'administrer le Contact Center via CCA Server. Cependant, aucune authentification n'est requise.

De plus, le serveur envoie le mot de passe de l'administrateur vers le client.

Un attaquant non authentifié peut donc se connecter sur Alcatel OmniTouch Contact Center afin de l'administrer.
Bulletin complet, filtrage par logiciel, emails, correctifs, ... (Demandez votre essai gratuit)

Cet avis de menace concerne les logiciels ou systèmes comme OmniTouch CC Premium, OmniTouch Contact Center Standard.

Notre équipe Vigil@nce a déterminé que la gravité de cette alerte de vulnérabilité est important.

Le niveau de confiance est de type confirmé par l'éditeur, avec une provenance de client intranet.

Ce bulletin concerne 2 vulnérabilités.

Un attaquant avec un niveau de compétence expert peut exploiter cet avis de menace informatique.

Solutions pour cette menace 

Alcatel OmniTouch CC : CCAgent version 9.0.8.4.
La version CCAgent 9.0.8.4 est corrigée.
Bulletin complet, filtrage par logiciel, emails, correctifs, ... (Demandez votre essai gratuit)

Service de veille sur les vulnérabilités informatiques 

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