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Vulnérabilité de OTRS Help Desk : obtention d'information via Drafted Messages Spoofing

Synthèse de la vulnérabilité 

Un attaquant peut contourner les restrictions d'accès aux données via Drafted Messages Spoofing de OTRS Help Desk, afin d'obtenir des informations sensibles.
Systèmes impactés : OTRS Help Desk.
Gravité de cette alerte : 1/4.
Date création : 10/01/2020.
Références de cette alerte : CVE-2020-1767, OSA-2020-03, VIGILANCE-VUL-31295.

Description de la vulnérabilité 

Un attaquant peut contourner les restrictions d'accès aux données via Drafted Messages Spoofing de OTRS Help Desk, afin d'obtenir des informations sensibles.
Bulletin complet, filtrage par logiciel, emails, correctifs, ... (Demandez votre essai gratuit)

Ce bulletin de menace concerne les logiciels ou systèmes comme OTRS Help Desk.

Notre équipe Vigil@nce a déterminé que la gravité de cet avis de faille informatique est faible.

Le niveau de confiance est de type confirmé par l'éditeur, avec une provenance de compte privilégié.

Un attaquant avec un niveau de compétence expert peut exploiter ce bulletin sécurité.

Solutions pour cette menace 

OTRS Help Desk : version 7.0.14.
La version 7.0.14 est corrigée :
  https://community.otrs.com/download/

OTRS Help Desk : version 6.0.25.
La version 6.0.25 est corrigée :
  https://community.otrs.com/download/
Bulletin complet, filtrage par logiciel, emails, correctifs, ... (Demandez votre essai gratuit)

Service de veille sur les vulnérabilités informatiques 

Vigil@nce fournit une annonce de vulnérabilité applicative. La veille sécurité Vigil@nce publie des bulletins de vulnérabilités pour les failles qui impactent le système d'information.