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Vulnérabilité de OTRS Help Desk : obtention d'information via Search Results Company Tickets

Synthèse de la vulnérabilité 

Un attaquant peut contourner les restrictions d'accès aux données via Search Results Company Tickets de OTRS Help Desk, afin d'obtenir des informations sensibles.
Produits impactés : openSUSE Leap, OTRS Help Desk, SLES.
Gravité de ce bulletin : 2/4.
Date de création : 12/07/2019.
Références de cette menace : CVE-2019-13457, openSUSE-SU-2020:0551-1, OSA-2019-11, VIGILANCE-VUL-29757.

Description de la vulnérabilité 

Un attaquant peut contourner les restrictions d'accès aux données via Search Results Company Tickets de OTRS Help Desk, afin d'obtenir des informations sensibles.
Bulletin complet, filtrage par logiciel, emails, correctifs, ... (Demandez votre essai gratuit)

Cet avis de menace concerne les logiciels ou systèmes comme openSUSE Leap, OTRS Help Desk, SLES.

Notre équipe Vigil@nce a déterminé que la gravité de cette alerte de vulnérabilité est moyen.

Le niveau de confiance est de type confirmé par l'éditeur, avec une provenance de compte utilisateur.

Un attaquant avec un niveau de compétence expert peut exploiter cet avis de menace informatique.

Solutions pour cette menace 

OTRS Help Desk : version 7.0.9.
La version 7.0.9 est corrigée :
  https://community.otrs.com/download-otrs-community-edition/

openSUSE Leap 15.1 : nouveaux paquetages otrs.
De nouveaux paquetages sont disponibles :
  openSUSE Leap 15.1 : otrs 5.0.42-lp151.2.3.1

SUSE LE 15 : nouveaux paquetages otrs.
De nouveaux paquetages sont disponibles :
  SUSE LE 15 SP1 : otrs 5.0.42-bp151.3.3.1
  SUSE LE 15 RTM : otrs 5.0.42-bp150.2.10.1
Bulletin complet, filtrage par logiciel, emails, correctifs, ... (Demandez votre essai gratuit)

Service de veille sur les vulnérabilités informatiques 

Vigil@nce fournit des avis de vulnérabilités informatiques. Le service de veille sur les vulnérabilités informatiques Vigil@nce alerte vos équipes des failles et des menaces qui concernent votre système d'information.