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Vulnérabilité de OTRS Help Desk : trois vulnérabilités

Synthèse de la vulnérabilité 

Un attaquant peut employer plusieurs vulnérabilités de OTRS Help Desk.
Logiciels impactés : Debian, openSUSE Leap, OTRS Help Desk, SLES.
Gravité de cette vulnérabilité informatique : 2/4.
Nombre de vulnérabilités dans ce bulletin : 3.
Date de création : 26/04/2019.
Références de cette annonce : CVE-2019-10066, CVE-2019-10067, CVE-2019-9892, DLA-1774-1, openSUSE-SU-2020:0551-1, OSA-2019-04, OSA-2019-05, OSA-2019-06, VIGILANCE-VUL-29146.

Description de la vulnérabilité 

Plusieurs vulnérabilités ont été annoncées dans OTRS Help Desk.

Un attaquant peut transmettre des données XML malveillantes, afin de lire un fichier, de scanner des sites, ou de mener un déni de service. [grav:2/4; CVE-2019-9892, OSA-2019-04]

Un attaquant peut provoquer un Cross Site Request Forgery, afin de forcer la victime à effectuer des opérations. [grav:2/4; CVE-2019-10067, OSA-2019-05]

Un attaquant peut provoquer un Cross Site Scripting, afin d'exécuter du code JavaScript dans le contexte du site web. [grav:2/4; CVE-2019-10066, OSA-2019-06]
Bulletin complet, filtrage par logiciel, emails, correctifs, ... (Demandez votre essai gratuit)

Cette vulnérabilité concerne les logiciels ou systèmes comme Debian, openSUSE Leap, OTRS Help Desk, SLES.

Notre équipe Vigil@nce a déterminé que la gravité de cet avis de vulnérabilité informatique est moyen.

Le niveau de confiance est de type confirmé par l'éditeur, avec une provenance de document.

Ce bulletin concerne 3 vulnérabilités.

Un attaquant avec un niveau de compétence expert peut exploiter cette alerte cyber-sécurité.

Solutions pour cette menace 

OTRS Help Desk : version 6.0.18.
La version 6.0.18 est corrigée :
  https://community.otrs.com/download-otrs-community-edition/

OTRS Help Desk : version 5.0.35.
La version 5.0.35 est corrigée :
  https://community.otrs.com/download-otrs-community-edition/

Debian 8 : nouveaux paquetages otrs2.
De nouveaux paquetages sont disponibles :
  Debian 8 : otrs2 3.3.18-1+deb8u9

openSUSE Leap 15.1 : nouveaux paquetages otrs.
De nouveaux paquetages sont disponibles :
  openSUSE Leap 15.1 : otrs 5.0.42-lp151.2.3.1

SUSE LE 15 : nouveaux paquetages otrs.
De nouveaux paquetages sont disponibles :
  SUSE LE 15 SP1 : otrs 5.0.42-bp151.3.3.1
  SUSE LE 15 RTM : otrs 5.0.42-bp150.2.10.1
Bulletin complet, filtrage par logiciel, emails, correctifs, ... (Demandez votre essai gratuit)

Service de veille sur les vulnérabilités informatiques 

Vigil@nce fournit un bulletin de vulnérabilité de logiciel. La cellule de veille technologique suit les menaces sécurité qui ciblent le parc informatique.